nos SERVICES
nos SERVICES
NewMed vous offre une gamme complète de services personnalisés pour répondre à tous vos besoins professionnels. Notre équipe expérimentée et passionnée s'engage à vous fournir des solutions innovantes, un support technique de premier ordre, ainsi qu'un service clientèle exceptionnel. Que vous soyez en quête de technologies de pointe, de formations spécialisées ou de conseils personnalisés, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Découvrez nos services dès aujourd'hui et laissez-nous contribuer à la réussite de votre pratique dentaire.
cabinet clés en main
Notre service de cabinet clés en main est un service complet comprenant l’élaboration des plans, l’aménagement des postes de travail, ainsi que la livraison et l’installation du matériel dentaire. De l’instrumentation rotative au mobilier, en passant par le matériel de désinfection et des outils d’imagerie, Newmed vous assure une prestation réalisée dans les temps dans le respect de toutes les normes d’hygiène et de sécurité.
livraison
Nous proposons une livraison de vos produits et équipements dentaires en moins de 72 heures, quel que soit le lieu de livraison. Par ailleurs, vous pouvez choisir vous même la date exacte de livraison en fonction de votre disponibilité. Vous voulez peut-être que vos produits soient livrés le week-end pour ne pas déranger vos emplois du temps et vos clients et que tout soit opérationnel dès lundi ? À vous de choisir !
SERVICE CLIENT
Pour une satisfaction optimale, notre service client est joignable via un formulaire de contact sur le site, par téléphone, par fax et par mail. Notre service client sera attentif et réactif à vos demandes d’information. Toutes vos demandes seront traitées en priorité.
Service technique
Newmed dispose d’une équipe technique qui vous accompagne pendant et après votre achat afin de répondre à toute demande d’information ou intervention. Nos techniciens seront en mesure de vous conseiller et si nécessaire intervenir pour effectuer un entretien ou une réparation de vos instruments sur place afin que vous puissiez exercer votre métier en toute sérénité.
Formations
Newmed est activement présent sur les formations spécialisées, principalement pour consolider le lien avec ses clients et être toujours à l’affût des nouvelles techniques. Nous nous efforçons à proposer continuellement des formations de qualité afin de permettre à nos médecins dentistes de partager leur expérience avec des experts internationaux et réputés.
Compétence
Newmed propose des solutions globales, durables et complètes aux professionnels des soins dentaires. Notre compétence dans ce domaine est appuyé par des partenaires de renommées, dont Planmeca, Biohorizon, BienAir...
Excellence
Avec notre approche systémique, nos méthodes agiles et une démarche d’amélioration continue de notre service client, nous avons su maintenir un service d’excellence pour toujours répondre à toutes les exigences de nos médecins dentistes.
Satisfaction
Notre principale préoccupation est la satisfaction de nos clients. À travers un service après-vente de qualité et des conseils avisés, nous mobilisons tous efforts pour répondre aux besoins de spécialistes exigeants.